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29/03/16

Caros Parceiros de Negócio FM GROUP de Portugal e Espanha

Gostaríamos de informar que a partir do próximo dia 31 de março de 2016 termina a colaboração entre FM GROUP World Artur Trawinski sp. z o.o. sp. k., com sede em Wrocław ("FM GROUP World") e FMG FRAGANCIAS, S.L. com sede em Barcelona (FM GROUP Espanha e Portugal).

Informamos também que a partir do dia 1 de Abril de 2016 FM GROUP World inicia a colaboração com o seu novo parceiro franchisado no território de Portugal e Espanha, isto é, FMICG – International Cosmetics, Unipessoal, Lda, com sede em Lisboa (referido como "FM Portugal" ).

 

Consequentemente, a partir de abril 2016 o armazém FM GROUP será localizado em Portugal, em São Julião do Tojal, no distrito de Lisboa.

 

FM Portugal vai operar a partir do dia 1 de Abril. No entanto, devido a grandes mudanças logísticas que nos esperam, neste momento, os pedidos colocadas entre os dias 1 e 3 de Abril, serão enviados somente após do dia 4 de abril. Desde já gostaríamos de pedir desculpas pela inconveniência relacionada com as encomendas enviadas com atraso durante este período, e prometemos que faremos o nosso melhor para todas as encomendas chegarem as vossas casas o mais rapidamente possível.

Ao mesmo tempo temos para vocês uma boa notícia - a alteração acima mencionada reduzirá os custos de transporte em Portugal. Queremos enfatizar que o custo de transporte na Espanha não aumentará e permanece inalterado. A partir de abril a entrega de encomendas será realizada pela MRW, transportadora de confiança, líder neste setor no mercado português.

Também gostaríamos de informar que todos os pedidos que foram submetidos até dia 31 de março de 2016. Serão realizados ainda pelo FM GROUP Espanha e Portugal. A empresa também pagará a Remuneração e calculará o Desconto Comercial para o mês de março de 2016. Se tiver qualquer dúvida sobre pagamentos, faturação, cobrança não hesite em entrar em contato com o nosso call center (endereço de e-mail e número de telefone atual pode ser encontrado em baixo).

 

FM GROUP Portugal preparou para vocês os novos Programas de Incentivo, que entrarão em vigor a partir do dia 1 de Maio de 2016. Esperamos que os programas tornem a colaboração com o FM GROUP Portugal ainda mais atrativa, além dos adicionais benefícios materiais tragam muita satisfação. Para obter mais informações sobre os principais objetivos dos novos Programas de Incentivo, visite o nosso site e escolha o separador "Programas de Incentivo", que está disponível no site após o login.

A seguir, apresentamos-lhe os novos contatos, para que possa contactar a nossa empresa a partir do dia 1 de Abril de 2016. Se tiver alguma dúvida, teremos prazer em responder a todas as vossas perguntas. Também pode contatar-nos para efeito de registo, pedidos e reclamações.

Para a versão portuguesa:

FM GROUP FMICG INTERNATIONAL COSMETICS, UNIPESSOAL LDA

Rua Entre Muros, n.º 54, 2660-395 São Julião do Tojal, Loures, Portugal

Armazém AT, Bairro da Junqueira

Tel: +351 219 747 205, +351 966 116 803,

, fax: +351 219 731 146

DEPARTAMENTO DE ENCOMENDAS: pedido@pt.fmworld.com

DEPARTAMENTO DE RECLAMAÇÕES: reclamacoes@pt.fmworld.com

DEPARTAMENTO DE INFORMAÇÕES: info@pt.fmworld.com

A nova página web:www.pt.fmworld.com

Para a versão espanhola:

FM GROUP FMICG INTERNATIONAL COSMETICS, UNIPESSOAL LDA

Rua Entre Muros, n.º 54, 2660-395 São Julião do Tojal, Loures, Portugal

Armazém AT, Bairro da Junqueira

 

Tel: +351 219 747 205

+351 966 116 803,

fax: +351 219 731 146

DEPARTAMENTO DE PEDIDOS: pedido@es.fmworld.com

DEPARTAMENTO DE RECLAMACCIONES: reclamaciones@es.fmworld.com

DEPARTAMENTO DE INFORMACIÓN: info@es.fmworld.comA nova página web www.es.fmworld.com 

Ao mesmo tempo queríamos solicitar a confirmação da sua participação na Rede FM GROUP organizada pela FM GROUP World. Para este fim, pedimos-lhe para visitar as seguintes páginas web: www.pt.fmworld.com

Em relação às mudanças que temos decidido introduzir num futuro próximo, queríamos pedir a sua compreensão, especialmente na fase inicial da nossa cooperação. Faremos o nosso melhor para não perturbar o funcionamento da Filial FM GROUP durante este período.

 

Aproveitando a oportunidade, gostaríamos também de convidá-lo para a próxima conferência organizada pela FM GROUP Portugal, que terá lugar no dia 23 de abril no  Auditório do Altis Park Hotel em Lisboa. Durante esta reunião, terá a oportunidade de aprender mais detalhes sobre os futuros planos do FM GROUP em Portugal e Espanha e outras surpresas preparadas para vocês pela empresa.

Mais informações sobre a conferência podem ser encontrados em nosso site ou ligando para o call center.

CumprimentosTeam FM GROUP Portugal (FMICG International Cosmetics)