27/03/20

DPD (Chronopost), serviço de entrega em casa.

A partir do dia de hoje e para facilitar as entregas das vossas encomendas vamos ter uma nova opção de envio pela DPD (Chronopost), serviço de entrega em casa.

Como funciona a opção de entrega em casa

Os pedidos são enviados para a morada indicada no seu pedido.

Quando os pedidos são recolhidos na FM, são enviados SMS a indicar a entrega no dia seguinte.

No dia da entrega é enviado outro SMS a informar a hora a que esta será efetuada.

Pedimos que tenham atenção ao horário indicado na SMS para a receção do pedido, porque caso não o receba, este será levado de imediato para o ponto pick up disponível na sua área de residência. Contudo o ponto mais próximo poderá ficar a mais de 50Km, devido ao plano de contingência covid19 e não será possível fazer reexpedição para outro ponto.